Política de Privacidade

Introdução

A 900bet leva sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao se registrar e usar os serviços da 900bet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Nossa abordagem em relação à privacidade é fundamentada em três pilares: transparência total sobre nossas práticas, controle do usuário sobre seus próprios dados e segurança máxima em todos os níveis de processamento. Acreditamos que você tem o direito de saber exatamente o que acontece com suas informações pessoais.

Esta política se aplica a todos os usuários da 900bet, independentemente de sua localização geográfica ou frequência de uso. Recomendamos que você leia este documento atentamente e entre em contato com nossa equipe caso tenha qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados.

Informações que Coletamos

Para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente, a 900bet coleta diferentes tipos de informações pessoais. Dividimos essas informações em categorias claras para sua compreensão:

Informações de Registro

Quando você cria uma conta na 900bet, coletamos dados básicos necessários para sua identificação e operação da conta:

• Nome completo e data de nascimento para verificação de idade
• Endereço de e-mail válido para comunicações importantes
• Número de telefone celular para autenticação adicional
• Endereço residencial completo conforme documentação oficial
• Documentos de identificação (RG, CPF ou CNH) para KYC
• Senha criptografada escolhida por você

Informações Financeiras

Para processar depósitos e saques de forma segura, precisamos coletar informações sobre seus métodos de pagamento:

• Dados de cartões de crédito ou débito (armazenados de forma tokenizada)
• Informações bancárias para transferências e PIX
• Histórico completo de transações na plataforma
• Comprovantes de origem de fundos quando necessário

Informações de Uso

Automaticamente coletamos dados sobre como você interage com a 900bet:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência em cada seção
• Jogos acessados e padrões de apostas
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento

Como Usamos Suas Informações

A 900bet utiliza as informações coletadas exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

1. Operação da Conta: Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário, permitindo acesso completo aos nossos serviços de jogos online.
2. Processamento de Transações: Executar depósitos, saques e outras operações financeiras de forma segura e eficiente.
3. Verificação de Identidade: Confirmar sua idade e identidade conforme exigido por regulamentações de jogos responsáveis e prevenção de fraudes.
4. Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais, incluindo relatórios de atividades suspeitas e cooperação com autoridades quando legalmente obrigatório.
5. Comunicações: Enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções (com seu consentimento) e suporte ao cliente.
6. Melhoria de Serviços: Analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades, desenvolver novos recursos e personalizar sua experiência.
7. Segurança: Detectar, prevenir e investigar fraudes, uso não autorizado, violações de termos e outras atividades prejudiciais.
8. Marketing: Com seu consentimento explícito, enviar ofertas personalizadas, bônus exclusivos e informações sobre novos jogos.

A 900bet nunca vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros não relacionados. Qualquer compartilhamento de dados ocorre apenas nos limites descritos nesta política e sempre com o objetivo de melhorar sua experiência ou cumprir obrigações legais.

Compartilhamento de Dados

Em circunstâncias específicas e limitadas, a 900bet pode compartilhar suas informações com terceiros confiáveis:

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e usar informações apenas para os propósitos específicos para os quais foram fornecidas. A 900bet realiza due diligence rigorosa antes de estabelecer qualquer parceria que envolva dados pessoais.

Seus Direitos de Privacidade

A 900bet respeita seus direitos fundamentais sobre seus dados pessoais. Você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento:

• Acesso: Solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a obrigações legais de retenção.
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência.
• Restrição: Limitar como processamos seus dados em circunstâncias específicas.
• Objeção: Opor-se ao processamento de dados para marketing direto ou outros propósitos legítimos.
• Retirada de Consentimento: Revogar permissões previamente concedidas sem afetar a legalidade do processamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade. Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro de 30 dias. A 900bet pode solicitar verificação adicional de identidade antes de processar certas solicitações para proteger sua privacidade.

Segurança de Dados

A proteção de suas informações é uma prioridade absoluta para a 900bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança técnica e organizacional:

• Criptografia SSL/TLS: Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas com protocolo de 256 bits.
• Firewalls Avançados: Sistemas de proteção de rede de última geração monitoram e bloqueiam acessos não autorizados 24/7.
• Autenticação de Dois Fatores: Camada extra de segurança disponível para proteger acesso à sua conta.
• Monitoramento Contínuo: Sistemas automatizados detectam e respondem a ameaças em tempo real.
• Auditorias Regulares: Empresas independentes avaliam periodicamente nossa infraestrutura de segurança.
• Treinamento de Equipe: Todos os funcionários da 900bet recebem treinamento rigoroso sobre proteção de dados.
• Backup Seguro: Cópias de segurança regulares armazenadas em locais geograficamente distribuídos.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de violação de segurança que afete seus dados, a 900bet notificará você prontamente conforme exigido por lei e tomará medidas imediatas para mitigar danos e prevenir incidentes futuros.

Cookies e Tecnologias Similares

A 900bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e personalizar seu acesso.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para operação básica da plataforma, como manter você conectado durante a sessão.
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar funcionalidades.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações personalizadas.
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua navegação para oferecer publicidade relevante (com seu consentimento).

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do painel de controle disponível em nossa plataforma. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade e experiência na 900bet.

Retenção de Dados

A 900bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Informações de conta ativa são retidas enquanto você continuar usando nossos serviços. Após o encerramento de sua conta, dados essenciais são mantidos por até 5 anos conforme exigências regulatórias de jogos online e prevenção de lavagem de dinheiro. Após esse período, informações são anonimizadas ou excluídas permanentemente de nossos sistemas.

Registros de transações financeiras e históricos de jogo são mantidos por períodos específicos para auditorias fiscais e resolução de disputas. A 900bet revisa regularmente dados armazenados e exclui informações que não são mais necessárias.

Alterações nesta Política

A 900bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma antes que as mudanças entrem em vigor.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização é sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado dos serviços da 900bet após alterações constitui sua aceitação da política revisada.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pela 900bet, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
• E-mail: [email protected]
• Seção de FAQ com respostas para perguntas comuns

Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder a todas as consultas dentro de 48 horas úteis e resolver questões de forma transparente e eficiente.